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Le choix entre Bouygues, Free, Orange et SFR dépend de vos besoins spécifiques. Voici un récapitulatif pour vous aider à prendre une décision informée :

Opérateur Mobile :

  • Couverture réseau 3G :

    • SFR couvre 97% du territoire en réseau 3G.
    • Free couvre 93% du territoire, dont 6% en 3G bridée.
  • Couverture réseau 4G :

    • SFR est présent sur 95% du territoire en réseau 4G.
    • Free couvre 91% du territoire en réseau 4G.
  • Couverture réseau 5G :

    • Free possède plus de sites 5G opérationnels (16,524 sites jusqu'au 1er janvier 2023) par rapport à SFR (8,388 sites).
    • En 3500 MHz, Free dispose de 4,337 sites contre 5,622 pour SFR.

Internet Fixe (Fibre) :

  • Les deux opérateurs, Free et SFR, proposent des offres fibre attractives.
  • Free est classé comme le 2e meilleur fournisseur d'accès à Internet.

Service Client :

  • Le service client de SFR est critiqué pour son traitement tardif des demandes et sa disponibilité limitée.
  • Le service client de Free est réputé plus réactif, disponible 24/7 au téléphone, par mail ou par chat, avec une présence dans 130 boutiques en France.

En résumé, si la couverture réseau est une priorité, SFR semble avoir une meilleure couverture 3G et 4G. Cependant, Free se démarque avec un nombre plus important de sites 5G opérationnels. En ce qui concerne le service client, Free semble offrir une meilleure réactivité et une disponibilité étendue par rapport à SFR. Pesez ces facteurs en fonction de vos besoins spécifiques avant de faire votre choix.